Operación Comercial
El lead llega, alguien atiende, califica, hace una propuesta y cierra — muchas veces en WhatsApp. La plataforma se encarga de que la conversación se vuelva negocio, de que nadie quede sin respuesta, de que el seguimiento ocurra y de que la gestión vea la cola. Tu equipo vende; la inteligencia ayuda o atiende donde tú decidas.
Clínicas, servicios, industrias, transportistas, B2B con equipo de ventas: el flujo es este, con nombres distintos.
Antes del primer contacto. Base propia con decenas de millones de CNPJs y socios; búsqueda en lenguaje natural; Radar que avisa cuando abre una empresa nueva con el perfil que guardaste. Quien envía el acercamiento es una persona.
Llega por WhatsApp, Instagram, Telegram, SMS o por el formulario del sitio — y ya se vuelve negocio en la primera etapa del embudo del canal, con origen registrado. Nada queda sin dueño: la cola muestra quién espera y desde hace cuánto.
El equipo atiende con la ficha al lado, el redactor con el tono de la empresa y el "Consultar Agente" para dudas. Fuera de horario, o si nadie responde en X minutos, el agente atiende — y transfiere en las situaciones que actives.
Tareas con recordatorio por correo y WhatsApp, campos del negocio, etapa movida — y la automatización que se dispara cuando el negocio cambia de etapa o gana una etiqueta.
El embudo muestra cantidad, valor y tiempo detenido por etapa. Un negocio detenido gana una etiqueta solo y puede disparar una tarea o mensaje — el seguimiento deja de depender de la memoria.
Quien compró sigue en la base, con historial y etiquetas. Campañas por comportamiento y automatizaciones mantienen la relación — sin molestar a quien pidió no recibir.
Para quien no recibe demanda por el sitio — prestador de servicios, industria, distribuidora, representante.
Lo que hace el agente de Prospección — y lo que no hace
Encuentra, califica y escribe el acercamiento. Por decisión de producto, no conversa con nadie solo — para no quemar tu número ni tu reputación. La persona lee, ajusta y envía.
La Prospección nace habilitada solo para el dueño de la cuenta; la habilitación es individual, por persona.
Coach de ventas por conversación, análisis en lote por período, alertas de conducta y un resumen ejecutivo con recomendaciones de capacitación.
La supervisión también busca lo inverso de la transferencia: conversaciones que deberían haber ido a una persona y no fueron — y ofrece activar la regla para la próxima vez.
En la implantación asistida: canales conectados, embudos y etapas a tu forma de vender, base importada, Cerebro rellenado, situaciones de transferencia y escala definidas, automatizaciones de seguimiento activadas — y el equipo capacitado.
Precio y plazo se acuerdan en la conversación, con tu operación sobre la mesa.
Canales, volumen de leads, tamaño del equipo, dónde se pierde el seguimiento. La demostración parte de ahí.